Preguntas frecuentes sobre Datawork® Admin

Datawork Admin integra los módulos de Contabilidad, Inventarios, Ventas, Egresos y Tesorería, permitiendo administrar de forma integral las operaciones financieras y comerciales de la empresa.

Sí. La plataforma permite administrar productos, existencias y movimientos, brindando visibilidad completa sobre la información de inventario.

El sistema no establece un límite de tiempo para la sesión. Esta podría cerrarse únicamente por configuraciones de seguridad del navegador utilizado o por actualizaciones del equipo de cómputo.

No. El servicio contempla la licencia de uso del sistema Datawork Admin; el hardware, como los escáneres, corre por cuenta del cliente.

La integración es sencilla: cualquier escáner con conexión USB puede utilizarse sin inconvenientes.

Sí. Datawork Admin permite generar códigos de barras para los productos, facilitando su identificación y gestión tanto en el punto de venta como en inventarios.

No. Por razones de seguridad y control de accesos, cada usuario puede mantener una sola sesión activa a la vez.

Sí. El sistema está diseñado para administrar múltiples sucursales y usuarios, cada uno con accesos y permisos configurables según su rol.

Sí. Datawork Admin genera comprobantes fiscales digitales en formato XML —el archivo válido ante la autoridad— y en PDF, como representación gráfica para el cliente. Ambos documentos se generan automáticamente al momento del timbrado.

Sí. Datawork Admin se conecta directamente con el Servicio de Administración Tributaria (SAT) a través de un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), garantizando el timbrado y la validación en tiempo real de los comprobantes fiscales digitales (CFDI).

Sí. Datawork Admin es accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que se cuente con conexión a internet.

Sí. Al registrar una venta y asignar la cuenta destino correspondiente, el movimiento se refleja en Tesorería.

Sí. El Punto de Venta opera de forma integrada con la información configurada en Datawork Admin.

Los productos deben configurarse previamente en Datawork Admin para poder visualizarse y utilizarse correctamente en el Punto de Venta.

Sí. Datawork Admin permite gestionar la información de proveedores y sus operaciones administrativas a través del módulo de Egresos.

Datawork Admin se ofrece bajo un esquema de suscripción, con planes predefinidos disponibles en admin.datawork.com que se ajustan a las necesidades de cada negocio.

El cobro se realiza a mes vencido, es decir, una vez concluido el periodo de servicio correspondiente.

Sí. El servicio puede contratarse por periodos más amplios de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente.

Aceptamos pago mediante transferencia bancaria, cargo a tarjeta de crédito y depósito en tiendas de conveniencia.